지식 · 리더십·조직
SMART 목표
SMART Goals
📂리더십·조직⏱읽기 1분📊실무🔗관련 4
SMART 목표란?
한 줄 정의
목표를 구체적·측정가능·달성가능·관련성·기한이 있게 설정하는 원칙. 모호한 목표를 실행 가능한 목표로 만든다.
⚡ 3줄 요약
- 구체·측정·달성가능·관련·기한
- 모호한 다짐을 실행 가능하게
- KPI·OKR의 바탕
SMART는 좋은 목표의 다섯 조건입니다 — 구체적(Specific), 측정 가능(Measurable), 달성 가능(Achievable), 관련성(Relevant), 기한 있음(Time-bound). '열심히 하자' 같은 모호한 목표를 '3분기까지 재구매율을 15%로 올린다'처럼 명확하고 실행 가능한 형태로 바꿉니다.
모호한 목표는 진척을 판단할 수 없고 책임도 흐려집니다. SMART는 무엇을·얼마나·언제까지 할지를 분명히 해 실행과 평가를 가능하게 합니다. KPI·OKR·MBO 같은 성과 관리 틀의 바탕이 되며, 개인 목표부터 팀 목표까지 폭넓게 적용됩니다.
💡 쉽게 말하면
'열심히'가 아니라 '3분기까지 재구매율 15%'로 — 잴 수 없는 목표는 관리할 수 없습니다.
실무에서 왜 중요한가
측정할 수 없는 목표는 관리할 수 없습니다. SMART는 모호한 다짐을 실행·평가 가능한 목표로 바꿉니다.
유래와 출처
조지 도란이 1981년 논문에서 제시한 목표 설정 원칙으로, 이후 경영·자기계발 전반에 널리 퍼졌습니다.
출처 · George T. Doran, Management Review(1981)
사례로 이해하기
예를 들어, 목표를 SMART로 다듬는다고 해봅시다.
- 구체 — '매출 향상'을 '재구매율 향상'으로 좁힙니다.
- 측정 — '15%'처럼 숫자로 정합니다.
- 달성 — 현실적으로 가능한 수준인지 봅니다.
- 관련 — 조직 목표와 연결합니다.
- 기한 — '3분기까지'로 마감을 둡니다.
관련 용어
OKR도전적인 목표(Objective)와 그 달성을 측정하는 핵심결과(Key Results)로 조직의 방향을 정렬하는 목표관리 방식.KPI · 핵심성과지표조직·팀·개인이 목표를 얼마나 달성하고 있는지 정량적으로 나타내는 핵심 성과 지표.MBO · 목표관리조직과 구성원이 목표를 함께 합의해 정하고, 그 달성도로 성과를 관리하는 방식.의사결정여러 대안 중 하나를 선택하는 과정. 정보·직관·리스크를 다루는 리더의 핵심 역량이자 조직 성과의 원천.
이 용어와 연결된 교육
📚리더십 워크샵나눔경영컨설팅 기업교육 · 대면/온라인과정 보기 →이 주제로 사내 교육이 필요하신가요?
담당자 맞춤 커리큘럼·견적을 바로 받아보세요.
자주 묻는 질문
Specific(구체)·Measurable(측정)·Achievable(달성가능)·Relevant(관련)·Time-bound(기한)입니다.
아닙니다. OKR의 핵심결과(KR)를 SMART하게 쓰면 더 명확해집니다. 함께 쓰입니다.
Specific·Measurable·Achievable·Relevant·Time-bound(구체·측정·달성가능·관련·기한)입니다.
아닙니다. OKR의 핵심결과(KR)를 SMART하게 쓰면 더 명확해집니다.