이상미 강사
CS, 리더십, 커뮤니케이션 전문강사
이상미 강사는 어떤 교육을 하나요?
이상미 강사는 세일즈·CS·리더십·조직·HR·채용·교육 분야 기업교육 전문 강사입니다. CS, 리더십, 커뮤니케이션 전문강사. 주요 강의: 고객만족서비스, 리더십 역량, 조직커뮤니케이션, 조직성과관리 등.
학력
- 경기대학교 서비스경영대학원 경영학 박사
경력
- (現) 나눔경영컨설팅 협력강사
- (現) SH비전파트너스 대표강사
- (前) 일산차병원 Cs팀장
- (前) 엘지 유플러스 Cs프로젝트 매니저
- (前) 이스타항공 고객서비스 팀장
- (前) 이스타항공 객실팀장
- (前) 대한항공 객실사무장
- (前) 경기대 평생교육원 경영학부 주임교수
- (前) 국제대 항공서비스과 겸임교수
- (前) 한서대 항공관광과 외래교수
- (前) 세명대 대학생일자리센터 외래교수
자격
- CS Leaders(관리사)
- SMAT(서비스경영지도사)1급
- 퍼스널컬러컨설턴트 1급
- CS강사1급
- 애니어그램심리 상담사
- 인사조직 NCS확인강사
- NCS 취업컨설턴트 1급
- 러닝 퍼실리테이션 전문가과정
강사뉴스 인터뷰
- [강사피플] CS와 리더십으로 조직 성과를 이끄는 이상미 강사2026-08-01
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자주 묻는 질문
이상미 강사는 세일즈·CS·리더십·조직·HR·채용·교육 분야 기업교육 전문 강사입니다. CS, 리더십, 커뮤니케이션 전문강사. 주요 강의: 고객만족서비스, 리더십 역량, 조직커뮤니케이션, 조직성과관리 등.
강의료는 교육 시간·인원·진행 방식(현장 출강/온라인)에 따라 달라집니다. ‘교육 문의하기’로 요청하시면 24시간 이내에 맞춤 견적과 커리큘럼을 안내해 드립니다.
주요 이력은 (現) 나눔경영컨설팅 협력강사, (現) SH비전파트너스 대표강사 등입니다. 전체 경력·교육 성과는 본문 프로필에서 확인할 수 있습니다.
네, 나눔경영컨설팅은 다양한 분야의 기업교육 과정을 기업 상황에 맞춰 현장 출강과 온라인 교육으로 설계·진행합니다.
페이지 상단·하단의 ‘교육 문의하기’ 버튼으로 신청하시면 담당자가 24시간 이내에 일정과 맞춤 커리큘럼을 안내해 드립니다.
이상미 강사
CS, 리더십, 커뮤니케이션 전문강사
고객만족서비스리더십 역량조직커뮤니케이션조직성과관리잡크래프팅취업면접코칭
학력
- 경기대학교 서비스경영대학원 경영학 박사
경력
- (現) 나눔경영컨설팅 협력강사
- (現) SH비전파트너스 대표강사
- (前) 일산차병원 Cs팀장
- (前) 엘지 유플러스 Cs프로젝트 매니저
- (前) 이스타항공 고객서비스 팀장
- (前) 이스타항공 객실팀장
- (前) 대한항공 객실사무장
- (前) 경기대 평생교육원 경영학부 주임교수
- (前) 국제대 항공서비스과 겸임교수
- (前) 한서대 항공관광과 외래교수
- (前) 세명대 대학생일자리센터 외래교수
자격
- CS Leaders(관리사)
- SMAT(서비스경영지도사)1급
- 퍼스널컬러컨설턴트 1급
- CS강사1급
- 애니어그램심리 상담사
- 인사조직 NCS확인강사
- NCS 취업컨설턴트 1급
- 러닝 퍼실리테이션 전문가과정
Sangmi Lee · Instructor
CS, Leadership, and Communication Specialist Instructor
Customer Satisfaction ServiceLeadership CompetencyOrganizational CommunicationOrganizational Performance ManagementJob CraftingEmployment Interview Coaching
Education
- Ph.D. in Business Administration, Graduate School of Service Management, Kyonggi University
Career
- (Current) Collaborative Instructor, Nanum Management Consulting
- (Current) Lead Instructor, SH Vision Partners
- (Former) CS Team Leader, Ilsan CHA Hospital
- (Former) CS Project Manager, LG Uplus
- (Former) Customer Service Team Leader, Eastar Jet
- (Former) Cabin Team Leader, Eastar Jet
- (Former) Cabin Purser, Korean Air
- (Former) Head Professor, Department of Business Administration, Lifelong Education Center, Kyonggi University
- (Former) Adjunct Professor, Department of Aviation Services, Kookje University
- (Former) Visiting Professor, Department of Aviation Tourism, Hanseo University
- (Former) Visiting Professor, University Student Job Center, Semyung University
Certifications
- CS Leaders (Manager)
- SMAT (Service Management Advisor) Level 1
- Personal Color Consultant Level 1
- CS Instructor Level 1
- Enneagram Psychology Counselor
- HR Organization NCS Certified Instructor
- NCS Employment Consultant Level 1
- Learning Facilitation Specialist Course