WBS · 작업분해구조

WBS이란?

WBS는 프로젝트를 나무 구조로 분해합니다. 최상단에 프로젝트, 그 아래 주요 산출물, 다시 그 아래 세부 작업으로 내려갑니다. 핵심 원칙은 **산출물 중심**이라는 점입니다. '설계하기' 같은 행위가 아니라 '설계서'처럼 결과물로 쓰면 완료 여부를 다투지 않게 됩니다.

두 가지 규칙이 있습니다. 하나는 **100% 규칙** — 하위 항목을 모두 합치면 상위 항목이 되고, 여기 없는 일은 프로젝트 범위가 아닙니다. 범위 관리의 기준선이 되는 이유입니다. 다른 하나는 **작업 패키지 크기** — 가장 아래 단위는 담당자 한 명(또는 한 팀)에게 배정할 수 있고, 기간을 며칠~2주 안에 끝낼 수 있는 크기로 잡습니다. 흔히 8/80 규칙(8시간 이상 80시간 이하)이라고 부릅니다.

WBS가 완성되면 그다음 작업들이 순서대로 풀립니다. 각 작업 패키지에 담당을 붙이면 RACI가 되고, 기간과 선후 관계를 붙이면 간트차트와 크리티컬 패스가 나오며, 비용을 붙이면 예산이 됩니다. 그래서 일정이 자꾸 어긋나는 프로젝트는 대개 간트차트가 아니라 WBS 단계에서 이미 빠진 일이 있는 경우가 많습니다.