도메인 · DNS

도메인이란?

도메인과 DNS가 실제로 바꾸는 것은 주소와 서버를 떼어놓는 일입니다. 고객에게 IP를 직접 알려주면 서버를 옮기는 순간 그 주소는 죽지만, 앞에 도메인을 세워두면 뒤에 있는 서버가 국내 호스팅에서 클라우드로 바뀌어도 방문자는 같은 주소로 그대로 들어옵니다. 이전 작업에서 회사가 실제로 바꾸는 것은 서버가 아니라 레코드 한 줄이고, 명함과 카탈로그에 찍힌 주소는 건드릴 일이 없습니다.

실무에서 만지는 층은 두 개입니다. 도메인을 산 등록기관(가비아, 후이즈 등)에서 네임서버를 어디에 둘지 정하고, 그 네임서버 안에서 레코드를 씁니다. 레코드마다 담당하는 일이 완전히 다릅니다 — 웹은 A(도메인→IP)와 CNAME(도메인→다른 도메인), 메일 수신은 MX, 구글 워크스페이스 소유권 확인이나 스팸 방지(SPF)는 TXT입니다. 루트 도메인에는 원칙적으로 CNAME을 걸 수 없어 A 레코드나 업체별 별칭 기능을 써야 합니다. 레코드마다 붙는 TTL(캐시 유지 시간)은 보통 3600초인데, 서버 이전이 잡혔다면 하루 전에 300초로 미리 낮춰두는 것이 정석입니다. 참고로 DNS는 길만 알려줄 뿐, https 자물쇠(SSL 인증서)까지 책임지지는 않습니다.

가장 흔한 사고는 웹사이트를 옮기면서 레코드를 통째로 새로 만들다가 MX와 TXT를 빠뜨리는 경우입니다. 화면은 멀쩡히 열리니 아무도 모르다가, 영업팀이 '견적 문의 메일이 이틀째 한 통도 없다'고 말할 때 발견됩니다. 도메인 만료도 서버 장애만큼 자주 사이트를 내립니다 — 결제 카드가 만료된 채 담당자가 퇴사하면 어느 날 갑자기 주소가 끊깁니다. 또 안 열린다고 '전파가 덜 됐다'며 무작정 기다리는 일이 잦은데, 대개는 내 PC와 통신사에 남은 옛 캐시라서 다른 망이나 외부 조회 사이트로 먼저 확인해야 합니다.